Fragen zum Shop

Ich möchte etwas bestellen. Wie funktioniert bei Wood Fashion der Versand?

Das freut uns! Nach deiner Bestellung im Online-Shop machen sich deine Wood Fashion-Teile auf den Weg zu dir. Wir bemühen uns, alle von uns angebotenen Artikel innerhalb von drei (3), spätestens neun (9) Werktagen mit der General Logistics Systems Austria GmbH („GLS“) zu versenden.

Österreich:
Versand: € 0,98
Retouren: kostenlos im GLS-Paket Shop mittels Retouretikett

Deutschland:
Versand: € 5,70
Retouren: kostenpflichtig (auf eigene Kosten)

Alle anderen EU-Länder:
Versand: € 15,00
Retouren: kostenpflichtig (auf eigene Kosten)

Welche Bezahlungsarten sind bei einer Bestellung möglich?

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir verschiedene Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna.
• Kauf auf Rechnung oder Vorauskasse
• Zahlung per Lastschrift/Sofortüberweisung oder auch
• Zahlung per Kreditkarte, z. B. Visa oder Mastercard

Ich möchte etwas zurückschicken. Wie funktionieren Retoure?

Das Shirt passt nicht? Du bist nicht zufrieden? Das tut uns leid! Natürlich hast du die Möglichkeit, die bestellten, ungetragenen Waren innerhalb von 14 Tagen an uns zurückzuschicken. Bitte verwende dafür nach Möglichkeit die Originalverpackung. Dabei kannst du den/die Artikel bei einem Paketshop-Partner GLS AUSTRIA (Standort deiner Wahl) mit dem Retourenetikett kostenlos zurückgeben (dieses bitte unter folgendem Link erstellen).
WICHTIG: Die Retoure ist nur bei Abgabe in einem GLS-Paket-Shop kostenlos (!)

Wichtig ist, dass du für deine Retoursendung unbedingt das Retourenetikett verwendest, das du unter diesem Link erstellen kannst: HIER KLICKEN FÜR RETOURPAKETE

Der Retourenversand innerhalb Österreichs ist kostenlos, der Retourenversand aus anderen Ländern ist leider kostenpflichtig (auf eigene Kosten).

Im Falle einer Retoure empfehlen wir dir über das Klarna-Portal das Zahlungsziel um 10 Tage zu verlängern. Dadurch vermeidest du eventuelle Überschneidungen zwischen der Rückbuchung und dem sonst üblichen 14-tägigem Zahlungsziel. Bitte beachte, dass diese Verlängerung nur von dir persönlich und nicht vom Wood Fashion-Kundenservice vorgenommen werden kann.
Wenn das Datum der Zahlungsfrist auf der Rechnung überschritten wurde, übermittelt dir Klarna automatisch eine Mahnung.

Fragen zum Produkt

Was ist HolzStoff bzw. TENCELTM (Lyocellfaser)?

HolzStoff nennen wir bei Wood Fashion das Gewebe, aus dem unsere Mode gefertigt wird. Er besteht aus einer Cellulosefaser, gefertigt aus dem erneuerbaren Rohstoff Holz. Diese sogenannten TENCELTM Lyocellfaser, die von unserem Faserproduzenten Lenzing hergestellt wird, werden dann in Österreich von dem Stoffproduzenten Feinjersey und den Textilherstellern Gloriette, Löffler, Wenger und Vogl weiterverarbeitet.

Wie entsteht HolzStoff?

Wir nennen das Gewebe aus der Lyocellfaser TENCELTM HolzStoff. Schließlich wird er aus Bäumen, also dem erneuerbaren Rohstoff Holz gefertigt. Dafür wird vorrangig Holz aus nachhaltig bewirtschafteten Wäldern eingesetzt. Bei der Verarbeitung kann ressourcenschonender gearbeitet werden als bei anderen Textilien, denn es wird z. B. bei Weitem nicht so viel Wasser verwendet wie in der Herstellung von Baumwolle. So werden Rohstoff- und Energieeinsatz auf ein Minimum reduziert.

Wieso ist der HolzStoff aus der Lyocellfaser TENCELTM so umweltschonend?

In der Herstellung von Synthetikfasern und Baumwolle werden viele natürliche Ressourcen eingesetzt, u. a. Tausende Liter Wasser und große Mengen an Chemikalien. Zum Vergleich: Für die Herstellung eines Shirts aus Baumwolle werden 1.200 l H20 benötigt, hinzu kommen 160 g Pestizide pro Kilo Baumwolle. Die Lyocellfaser TENCELTM wird aus Holz gemacht, in einem besonders ressourcenschonenden Verfahren. Es muss nichts eigens angebaut werden, sondern nur nachhaltige Forstwirtschaft genutzt werden. Und während in der Baumwollproduktion großen Monokultur-Felder in direkter Konkurrenz mit Flächen für die Nahrungsmittelproduktion stehen, ist das beim heimischen, nachwachsenden Rohstoff Holz natürlich anders. Aber das ist nur ein kleiner Überblick über die vielen Vorteile, denn ein Shirt aus diesem Gewebe trägt sich auch echt gut, hat im Vergleich eine bedeutend höhere Lebensdauer und ist nach seiner Lebensdauer ein „No Traces“-Material.

Wie viel Wasser benötigt die Lyocellfaser TENCELTM im Vergleich zur Baumwolle?

Für die Produktion von 1 kg Baumwolle werden nicht nur jede Menge Arbeitsschritte, sondern auch rund 11.000 l Wasser benötigt. Bei einer Jeans mit rund 800 g macht das stolze 8.000 l, bei einem Shirt sind es immer noch 1.200 l. Dazu kommen im Schnitt noch 160 g Pestizide pro kg Baumwolle.

Die Lyocellfaser TENCELTM hingegen wird aus dem nachwachsenden Rohstoff Holz aus nachhaltiger Forstwirtschaft produziert. Dafür ist weder der Einsatz von Pestiziden noch eine Bewässerung notwendig.

Wie trägt sich ein Shirt aus HolzStoff? Gibt es Vorteile?

Wer unsere Shirts einmal in der Hand hatte, spürt sofort: Der HolzStoff aus der Lyocellfaser TENCELTM ist nicht nur besonders umweltschonend und nachhaltig, sondern trägt sich auch echt gut. So absorbiert ein Wood Fashion-Shirt aus HolzStoff im Vergleich zu Kleidung aus anderen Stoffen mehr Feuchtigkeit, beugt also der Bildung von Bakterien und üblen Gerüchen vor.

Gleichzeitig ist HolzStoff thermoregulierend und atmungsaktiv. Die glatte Oberfläche macht Kleidungsstücke aus TENCELTM Fasern besonders lange farbintensiv und glänzend, während sie wirklich schmeichelweich zur Haut sind und kaum knittern. Zusätzliches Plus: Die Cellulosefasern sind im Vergleich strapazierfähiger und von lang anhaltender Qualität. Werden sie nicht mehr benötigt, hat sich der Stoff innerhalb ca. 6 Wochen wieder zersetzt.

Was bedeutet beim HolzStoff, dass er ein „No Traces“-Textil ist?

„No Traces“ ist Englisch und bedeutet übersetzt „keine Spuren“. Von einem Kleidungsstück aus unserem Holz, der aus der Lyocellfaser TENCELTM hergestellt wird, bleibt nach ca. 6 Wochen* keine Spur mehr übrig. Nichts, das Shirt ist zu 100 % spurlos wieder mit der Natur verschmolzen. Ihr könnt es in den Wald legen und ausprobieren. Aber wir würden es natürlich lieber sehen, wenn ihr unsere Tip-Over-Shirts anzieht und Spaß damit habt. Deshalb haben wir den Test schon selbst für Euch gemacht und können es garantieren.

Was ist ein Tip-Over-Shirt?

Exklusiv für Wood Fashion wurden Schnitt und Stil beim Tip-Over-Shirt entwickelt. Denn unsere Tip-Over-Shirts sind mit einem auf- oder eingeklappten Kragen zu tragen, sind also zwei in einem: Aufgeklappt ist es Business, eingeklappt ist es leger. Praktisch, nicht?

Welche Auswahl an Tip-Over-Shirts gibt es?

Unsere Tip-Over-Shirts gibt es vorerst in den Farben Weiß, Marineblau und Hellblau. Derzeit, wir haben ja noch viel geplant und noch so einiges vor. Sobald sich unser Produktsortiment erweitert, informieren wir dich gerne in unserem Newsletter. Zu erkennen sind unsere Shirts übrigens nicht nur an ihrem speziellen Kragensystem, sondern auch an der grünen Naht auf der linken Schulter und am Wood Fashion-Logo.

Wie pflege bzw. wasche ich Wood Fashion?

Bitte bei 30 °C waschen.
NICHT in den Trockner und auf links nicht zu heiß bügeln.

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Dies ist eine Vorbestellung. Sei der oder die Erste mit einem Wood Fashion Shirt. Du bekommst eine E-Mail, sobald deine persönliche Wood Fashion fertig ist.

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