Fragen zum Shop

Ich möchte etwas bestellen. Wie funktioniert bei Wood Fashion der Versand?

Das freut uns! Nach deiner Bestellung im Online-Shop machen sich deine Wood Fashion-Teile auf den Weg zu dir. Wir bemühen uns, alle von uns angebotenen Artikel innerhalb von drei (3), spätestens neun (9) Werktagen mit der General Logistics Systems Austria GmbH („GLS“) zu versenden.

Österreich:
Versand: € 0,98
Retouren: kostenlos im GLS-Paket Shop mittels Retouretikett

Deutschland:
Versand: € 5,70
Retouren: kostenpflichtig (auf eigene Kosten)

Alle anderen EU-Länder:
Versand: € 15,00
Retouren: kostenpflichtig (auf eigene Kosten)

Welche Bezahlungsarten sind bei einer Bestellung möglich?

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir verschiedene Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna.
• Kauf auf Rechnung oder Vorauskasse
• Zahlung per Lastschrift/Sofortüberweisung oder auch
• Zahlung per Kreditkarte, z. B. Visa oder Mastercard

Ich möchte etwas zurückschicken. Wie funktionieren Retoure?

Das Shirt passt nicht? Du bist nicht zufrieden? Das tut uns leid! Natürlich hast du die Möglichkeit, die bestellten, ungetragenen Waren innerhalb von 14 Tagen an uns zurückzuschicken. Bitte verwende dafür nach Möglichkeit die Originalverpackung. Dabei kannst du den/die Artikel bei einem Paketshop-Partner GLS AUSTRIA (Standort deiner Wahl) mit dem Retourenetikett kostenlos zurückgeben (dieses bitte unter folgendem Link erstellen).
WICHTIG: Die Retoure ist nur bei Abgabe in einem GLS-Paket-Shop kostenlos (!)

Wichtig ist, dass du für deine Retoursendung unbedingt das Retourenetikett verwendest, das du unter diesem Link erstellen kannst: HIER KLICKEN FÜR RETOURPAKETE

Der Retourenversand innerhalb Österreichs ist kostenlos, der Retourenversand aus anderen Ländern ist leider kostenpflichtig (auf eigene Kosten).

Im Falle einer Retoure empfehlen wir dir über das Klarna-Portal das Zahlungsziel um 10 Tage zu verlängern. Dadurch vermeidest du eventuelle Überschneidungen zwischen der Rückbuchung und dem sonst üblichen 14-tägigem Zahlungsziel. Bitte beachte, dass diese Verlängerung nur von dir persönlich und nicht vom Wood Fashion-Kundenservice vorgenommen werden kann.
Wenn das Datum der Zahlungsfrist auf der Rechnung überschritten wurde, übermittelt dir Klarna automatisch eine Mahnung.

Neues Kundenkonto anlegen

Hast du schon genug geshoppt? Oder darf’s noch mehr sein?

Dies ist eine Vorbestellung. Sei der oder die Erste mit einem Wood Fashion Shirt. Du bekommst eine E-Mail, sobald deine persönliche Wood Fashion fertig ist.

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Versand innerhalb Österreichs kostenlos.

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