ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Allgemeines

Durch die Nutzung von wood-fashion.at bzw. das Aufgeben einer Bestellung erklärst du dich mit den hierin genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen („die Geschäftsbedingungen“) einverstanden. Bitte lies die Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor du eine Bestellung aufgibst.
Nur Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind, nicht unter Sachwalterschaft stehen und nicht als Vertreter eines Unternehmens handeln, können eine Bestellung aufgeben.

Das Angebot von Produkten oder Dienstleistungen auf wood-fashion.at zu einem bestimmten Zeitpunkt impliziert oder garantiert nicht, dass diese Produkte oder Dienstleistungen jederzeit zur Verfügung stehen. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt zu einem beliebigen Zeitpunkt einzustellen.

Wood Fashion behält sich das Recht vor, die Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ohne Vorankündigung zu ändern. Die für deine Bestellung gültige Version der Geschäftsbedingungen ist die, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf wood-fashion.at veröffentlicht ist.
Wood Fashion möchte dir eine optimale Online-Erfahrung bieten. Aus diesem Grund müssen wir sicherstellen, dass unsere Services reibungslos laufen. Du stimmst daher zu,

  1. keine Informationen oder Inhalte zu veröffentlichen, zu übertragen, zu verteilen, hochzuladen oder zu vermarkten, die unser Unternehmen, unsere Produkte oder Services schädigen oder negativ beeinflussen könnten;
  2. dich nicht in einer Weise zu verhalten oder Geräte zu verwenden, die andere Benutzer bei der Verwendung der Website wood-fashion.at einschränkt, beeinträchtigt, behindert oder die Sicherheit der Website gefährdet, und
  3. keine Geräte oder Module, Software, Tools, Agenten, Skripts oder andere Geräte oder Mechanismen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Spiders, Bots, Crawlers, Avatars oder intelligente Agents) zur Navigation oder zum Durchsuchen der Website bzw. zum Kopieren von Inhalten der Website zu verwenden. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf die Website zu sperren und das Konto von Benutzern zu schließen, die gegen diese Vorschrift oder andere in diesen Geschäftsbedingungen festgelegte Richtlinien verstoßen.

2. Preise, Versandkosten, Zahlung

Die auf Wood Fashion angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sind in Euro angeben.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, bei Preiserhöhungen oder -senkungen der Zulieferer die Preise ohne Ankündigung entsprechend zu erhöhen oder zu senken.
Zum angegebenen Preis kommen möglicherweise zusätzliche, länderabhängige Versandkosten:

Österreich:
Kostenpflichtiger Versand: € 2,99
Retouren: Kostenlos im GLS-Paket Shop mittels Retouretikett.

Deutschland:
Versand: € 5,70
Retouren: Kostenpflichtig (auf eigene Kosten)

Alle anderen EU-Länder:
Versand: € 15,00
Retouren: Kostenpflichtig (auf eigene Kosten)

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir verschiedene Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna.

  • Kauf auf Rechnung,
  • Zahlung per Lastschrift/Sofortüberweisung oder auch
  • Zahlung per Kreditkarte, z. B. Visa oder Mastercard.

Hast du die Zahlart „Kauf auf Rechnung“ gewählt, so verpflichtest du dich, den Kaufpreis innerhalb von 14 Werktagen nach Vertragsschluss zu zahlen. Geschieht dies nicht, hat Wood Fashion – ohne Verzicht auf seine Rechte – das Recht, den Vertrag nach Ablauf dieser Frist zu kündigen.
Im Falle einer Nicht-Verfügbarkeit des Artikels wird dir das Geld rückerstattet. Diese Nicht-Verfügbarkeit entsteht einerseits durch das Überschneiden von Bestellungen im Bestellprozess bzw. abweichenden Lagerbeständen.

Die Nutzung der Zahlungsarten „Kauf auf Rechnung“ setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir deine Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir dir nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind.
Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen findest du hier.


Allgemeine Informationen zu Klarna erhältst du hier.

Deine Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.

3. Bestellung/Vertragsabschluss

Wenn du deine Bestellung aufgibst und deine E-Mail-Adresse bei uns hinterlegst, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Sofern wir aus irgendeinem Grund die Bestellung nicht ausführen können, benachrichtigen wir dich so schnell wie möglich.

4. Lieferung

Wood Fashion geht bei der Annahme und Bearbeitung von Bestellungen mit äußerster Sorgfalt vor und liefert deine Bestellung an die von dir angegebene Privatadresse.

Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, bemühen wir uns, alle von uns angebotenen Artikel innerhalb von drei (3), spätestens neun (9) Werktagen mit der General Logistics Systems Austria GmbH („GLS“) zu versenden. Auf mögliche abweichende Lieferzeiten wirst du per Mail hingewiesen. Für Lieferungen außerhalb Österreichs gelten die in Punkt 2. angegebenen Versandkosten.
Lieferfristen und -termine werden nach Möglichkeit eingehalten: Sie sind, falls nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart, unverbindlich und verstehen sich immer als voraussichtlicher Zeitpunkt der Bereitstellung und Übergabe an dich.

5. Widerrufsrecht

Du bist berechtigt, deine Vertragserklärung oder einen bereits zustande gekommenen Vertrag binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast/hat. Falls du die Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung erworben hast und diese Waren getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast/hat.

Sofern Wood Fashion der Informationspflicht über das Bestehen des Widerrufsrechts (Bedingungen, Fristen und Vorgangsweise für die Ausübung dieses Rechts) dir gegenüber nicht nachgekommen ist, verlängert sich die Widerrufsfrist um zwölf (12) Monate.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, musst du mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. einem mit der Post versandten Brief, eine E-Mail…) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Widerruf ist an Emanuel Burger GmbH, Lessigen 17, A-4873 Frankenburg am Hausruck oder per E-Mail an info@wood-fashion.at zu richten. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.


Folgen des Widerrufs
Wenn du deine Vertragserklärung oder einen bereits zustande gekommenen Vertrag widerrufst, hat Wood Fashion dir alle Zahlungen, die Wood Fashion von dir erhalten hat unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Wood Fashion die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags erhalten hat.


Für diese Rückzahlung hat Wood Fashion dasselbe Zahlungsmittel zu verwenden, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, sofern das mit dir nicht ausdrücklich anderes vereinbart wurde. Wood Fashion ist nicht berechtigt, dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte zu berechnen. Wood Fashion ist jedoch berechtigt, die Rückzahlung zu verweigern, bis Wood Fashion die Waren wieder zurückerhalten hat oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – wobei der jeweils frühere Zeitpunkt maßgeblich ist.


Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem du Wood Fashion über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an Emanuel Burger GmbH, Lessigen 17, A-4873 Frankenburg am Hausruck, Österreich zurückzusenden, wobei du das dafür von Wood Fashion im Rahmen einer Lieferung zur Verfügung gestellte Retourenetikett verwenden kannst, auf dem die Rücksendeadresse abgedruckt ist. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen absendest.
Unter folgendem Link ein Retourenetikett erstellt werden, um dir ein kostenloses Retournieren der Waren innerhalb von Österreich zu ermöglichen: https://gls-group.eu/AT/de/return-parcel?subSessionId=a4ec4717-572c-4cc8-8ad2-6ff8905ac825
Sofern du das Retourenetikett nicht verwendest, hast du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.
Du hast für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufzukommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit diesen zurückzuführen ist.


In folgenden Fällen besteht für dich kein Widerrufsrecht:
Bei einem Vertrag über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.


Bei einem Vertrag über Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

6. Änderungen einer Bestellung

Nach Abgabe der Bestellung ist eine Stornierung, Änderung der Bestellung bzw. auch nachträgliches Hinzufügen eines Kommentares im Kommentarfeld nicht mehr möglich.

Nach Abgabe der Bestellung ist das nachträgliche Einlösen eines Gutscheines nicht möglich. Gutscheine werden nicht in bar ausgezahlt und können nicht nachträglich verrechnet werden.

Dein Widerrufsrecht als Verbraucher wird dadurch nicht eingeschränkt.

7. Kundenservice

Solltest du Fragen oder Wünsche haben, kannst du uns gerne per E-Mail unter info@wood-fashion.at kontaktieren.

8. Rückgabe

Du kannst Bestellungen aus dem Wood Fashion-Onlineshop innerhalb von vierzehn (14) Tagen, nachdem du die Ware erhalten hast, und innerhalb von Österreich kostenlos retournieren.

Dabei kannst du den/die Artikel bei einem Paketshop-Partner GLS AUSTRIA (Standort deiner Wahl) mit dem Retourenetikett zurückgeben.

Die Ware muss dabei ordnungsgemäß verpackt, ungebraucht und unbeschädigt sein.

Wichtig ist, dass du für deine Retoursendung unbedingt das Retourenetikett verwendest, das du unter diesem Link: https://gls-group.eu/AT/de/return-parcel?subSessionId=93233e54-a464-40cc-a4ed-9eaa5dadfbc7 erstellen kannst.


Der Retourenversand aus anderen Ländern ist leider kostenpflichtig (auf eigene Kosten).
Im Falle einer Retoure empfehlen wir dir über das Klarna-Portal „Mein Klarna“ (Link für Österreich bzw. Deutschland) das Zahlungsziel um zehn (10) Tage zu verlängern. Dadurch vermeidest du eventuelle Überschneidungen zwischen der Rückbuchung und dem sonst üblichen 14-tägigem Zahlungsziel. Bitte beachte, dass diese Verlängerung nur von dir persönlich und nicht vom Wood Fashion-Kundenservice vorgenommen werden kann.


Bitte wende dich bei allen Fragen, die mit Bezahlung und Rückerstattung der Rechnung zu tun haben, nicht an den Wood Fashion-Kundenservice, sondern bitte ausschließlich an den Klarna-Kundenservice, der unter folgenden Kontaktmöglichkeiten für Österreich oder Deutschland (https://www.klarna.com/at/kundenservice/csc/aktuelle-fragen/) bzw. telefonisch unter +43 (0) 720 88 3811 (zum Ortstarif) für Österreich bzw. +49 (0) 911 477 577 10 für Deutschland zu erreichen ist.

Wenn das Datum der Zahlungsfrist auf der Rechnung überschritten wurde, übermittelt dir Klarna automatisch eine Mahnung. Wende dich in dem Fall bitte immer direkt an den Klarna Kundenservice, der unter für Österreich oder Deutschland (https://www.klarna.com/at/kundenservice/csc/rechnung/) sowie telefonisch unter +43 (0) 720 88 3811 (zum Ortstarif) für Österreich bzw. +49 (0) 911 477 577 10 für Deutschland erreichbar ist.

9. Eigentum:

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware das Eigentum von Wood Fashion. Der gewerbliche Weiterverkauf der Ware ist untersagt.
 

10. Bildrechte

Alle Bildrechte liegen bei uns. Eine Verwendung ohne ausdrückliche, schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.

11. Gutschein/Gutschein-Codes:

Die Einlösung von Online-Gutscheinen richtet sich nach den spezifisch geltenden Einlösebedingungen des jeweiligen Gutscheins wie z. B. Mindestbestellmenge, Mindestbestellwert, Gültigkeitszeitraum etc. Diese werden gesondert im Rahmen der Gutscheinvergabe mitgeteilt. Pro Einkauf kann nur ein Online-Gutschein eingelöst werden. Dieser ist nicht mit anderen Rabatten kombinierbar. Eine Barauszahlung oder eine nachträgliche Verrechnung mit vorhergehenden Bestellungen sind nicht möglich. Ein Weiterverkauf ist nicht statthaft.

12. Datenschutzerklärung:

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten deine Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website. 

Beim Besuch unserer Webseite wird deine IP-Adresse, Beginn und Ende der Sitzung für die Dauer dieser Sitzung erfasst. Dies ist technisch bedingt und stellt damit ein berechtigtes Interesse iSv Art 6 Abs 1 lit f DSGVO dar. Soweit im Folgenden nichts anderes geregelt wird, werden diese Daten von uns nicht weiterverarbeitet.
Wenn du per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden deine angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter. 

Datenspeicherung
Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift und Kreditkartennummer des Käufers.

Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten auch bei uns gespeichert: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute / Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.
Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.  

Die Daten Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert.  Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.  


Cookies
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